Ai-Support auf Ihrer Website

Intelligente Automatisierung des Kundensupports, die mit Ihrem Unternehmen mitwächst

Jetzt loslegen

Wie es funktioniert

1. Kundeninteraktion

Der Kunde beginnt ein Gespräch über das eingebettete Chat-Widget auf Ihrer Website und erhält sofortige und personalisierte Unterstützung

2. AI-Unterstützungsagent

Unsere KI analysiert Kundenanfragen sofort und liefert präzise Antworten unter Verwendung Ihrer umfassenden Dokumentation und Wissensdatenbank

3. Intelligente Eskalation

Wenn die KI auf komplexe Probleme stößt oder zusätzliche Informationen benötigt, eskaliert sie nahtlos zu menschlichen Experten über WhatsApp, um sofortige Hilfe zu erhalten

Leistungsstarke Merkmale

Erstellung und Verfolgung von Problemen

Automatisches Erstellen und Verfolgen von Kundenproblemen mit detaillierten Protokollen und Statusaktualisierungen

Aktualisierung der Dokumentation

KI erweitert automatisch Ihre Dokumentation durch Lernen aus Interaktionen mit dem Produktverantwortlichen (WhatsApp)

Intelligente Alarme

Sie werden über wichtige Kundenanforderungen und aktuelle Support-Themen Themen in Echtzeit

Umwandlung von Verkäufen

AI Chatbot wandelt Besucher aktiv in Kunden um, indem er auf intelligente Weise Ihre Produkte verkaufen, wenn sie Fragen stellen

Intelligentes Antwort-Caching

Häufig gestellte Fragen werden automatisch zwischengespeichert, um blitzschnelle Antworten und geringere Kosten zu ermöglichen und gleichzeitig die Genauigkeit und Aktualität zu gewährleisten.

Unterstützung für benutzerdefinierte Werkzeuge

KI kann benutzerdefinierte Aktionen in Ihrer Anwendung im Namen des Benutzer durchführen, wie ein echter Kundendienstmitarbeiter

Einfache, transparente Preisgestaltung

Vollständige AI-Unterstützung

$5/Monat

Basisabonnement ermöglicht alle Kernfunktionen

Dienst Preis
AI-Denken (Input) 0,00125 $/1K Token
AI-Denken (Output) 0,01 $/1K Token
Zwischengespeicherte Antworten 0,006 $/Nachricht
Versuch starten

Holen Sie sich Ihr $12 Gratis Kredit jetzt!

(Promotional credit for new verified accounts; limited quantity available. Non‑withdrawable. Terms apply.)

Einfache Integration

In wenigen Minuten einsatzbereit Minuten mit unserer einfachen Integration

1

Das Chat-Widget einbetten

Fügen Sie unser Chat-Widget auf Ihrer Website für Gastnutzer hinzu

Schritt 1: Einbetten des Chat-Widgets

<script src="https://cdn.directsupport.ai/embed.js"
        data-api-token="your_api_key">           
</script>

Widget-Funktionen steuern (optional)

// Hide the widget
window['AISupportWidget'].hide();

// Show the widget
window['AISupportWidget'].show();
Erhalten Sie Ihre API-Schlüssel
1

Das Chat-Widget einbetten

Fügen Sie unser Chat-Widget mit Benutzeridentifikation in Ihre Website ein

2

Webhook einrichten

Erstellen eines Webhook-Endpunkts zur Validierung von Benutzer-Tokens

Schritt 1: Einbetten des Chat-Widgets

<script src="https://cdn.directsupport.ai/embed.js"
        data-api-token="your_api_key">           
</script>

Widget-Funktionen steuern

// Pass a secure token to identify the current user
window['AISupportWidget'].setUserToken(token)

// Show the widget
window['AISupportWidget'].show();

// Hide the widget
window['AISupportWidget'].hide();

Schritt 2: Webhook-Endpunkt (auf Ihrem Server)

GET /your_webhook/validate-token?userToken=USER_TOKEN&sharedSecret=YOUR_SHARED_SECRET

Response:
{
  "valid": true,
  "userInfo": {
    "name": "John Doe",
    "email": "john@example.com",
    "isGuest": false,
    "uniqueId": "USER_UNIQUE_ID",
    "priority": "lowest" // 'regular', 'high'
  },
  "tokenExpiresMin": 30 // Token cache duration (optional)
}
Erhalten Sie Ihre API-Schlüssel