Une automatisation intelligente du support client qui évolue avec votre entreprise
Commencer MaintenantLe client entame une conversation par le biais du widget de chat intégré à votre site web et obtient une assistance instantanée et personnalisée. et bénéficie d'une assistance instantanée et personnalisée
Notre IA analyse instantanément les questions des clients et fournit des réponses précises en utilisant votre base de connaissances. réponses précises en utilisant votre documentation complète et votre base de connaissances.
Lorsque l'IA rencontre des problèmes complexes ou a besoin d'informations supplémentaires, elle fait appel à des experts humains via WhatsApp pour obtenir une assistance immédiate.
Créer et suivre automatiquement les problèmes des clients avec des journaux détaillés et des mises à jour de l'état
L'IA enrichit automatiquement votre documentation en apprenant des interactions avec le propriétaire du produit (WhatsApp)
Soyez informé en temps réel des demandes importantes des clients et des sujets d'actualité en matière de soutien en temps réel
Le chatbot IA convertit activement les visiteurs en clients en vendant intelligemment vos produits lorsqu'ils posent des questions. en vendant intelligemment vos produits lorsqu'ils posent des questions
Les questions fréquemment posées sont automatiquement mises en cache pour des réponses rapides et des coûts réduits, tout en préservant l'exactitude et la fraîcheur des réponses.
L'IA peut effectuer des actions personnalisées sur votre application au nom de l'utilisateur, comme le ferait un véritable agent de service à la clientèle. l'utilisateur, comme un véritable agent de service à la clientèle
L'abonnement de base permet de bénéficier de toutes les fonctionnalités de base
| Service | Prix |
|---|---|
| Réflexion de l'IA (entrée) | 0,00125 $/1K tokens |
| Réflexion de l'IA (sortie) | 0,01 $/1K tokens |
| Réponses mises en cache | 0,006 $/message |
Obtenez votre crédit gratuit de 12 maintenant !
(Promotional credit for new verified accounts; limited quantity available. Non‑withdrawable. Terms apply.)
Soyez opérationnel en quelques minutes grâce à notre intégration simple
Ajoutez notre widget de chat à votre site web pour les utilisateurs invités
<script src="https://cdn.directsupport.ai/embed.js"
data-api-token="your_api_key">
</script>// Hide the widget
window['AISupportWidget'].hide();
// Show the widget
window['AISupportWidget'].show();Ajoutez notre widget de chat à votre site web avec identification de l'utilisateur
Créer un point de terminaison webhook pour valider les jetons d'utilisateur
<script src="https://cdn.directsupport.ai/embed.js"
data-api-token="your_api_key">
</script>// Pass a secure token to identify the current user
window['AISupportWidget'].setUserToken(token)
// Show the widget
window['AISupportWidget'].show();
// Hide the widget
window['AISupportWidget'].hide();GET /your_webhook/validate-token?userToken=USER_TOKEN&sharedSecret=YOUR_SHARED_SECRET
Response:
{
"valid": true,
"userInfo": {
"name": "John Doe",
"email": "john@example.com",
"isGuest": false,
"uniqueId": "USER_UNIQUE_ID",
"priority": "lowest" // 'regular', 'high'
},
"tokenExpiresMin": 30 // Token cache duration (optional)
}